Politique de confidentialité

COSTA BRAVA RELAX. Politique de Privacidad

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016 (RGPD), et à la Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques, COSTA BRAVA RELAX (ci-après LE PROPRIÉTAIRE, ou, https://www.costabravarelax de manière indistincte) vous informe sur les termes de sa politique de confidentialité et de traitement des données personnelles.

1.Identification du responsable du traitement

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles et à l’article 10 de la loi 34/2022 du 11 juillet sur la société de l’information et le commerce électronique, veuillez vous informer que le responsable du traitement de vos données est:

GWENAËLLE LORSCHEIDER qui agit dans son activité avec le nom commercial de COSTA BRAVA RELAX

NIE X8058454J

17480 ROSES

Adresse e-mail de contact info@costabravarelax.com

Numéro de téléphone de la personne-ressource : (+34) 672396977

2. Catégorie de données que nous traitons

Conformément au principe de limitation des données, notre entité ne demandera et ne traitera que les données nécessaires à la réalisation des finalités indiquées. Ci-dessous, nous détaillons les catégories de données que nous traitons :

Condition	Type de données	Finalités du traitement
Utilisateur Web	-Identification de la connexion	-Identification du dispositif de connexion.
Client	-Identifiants de contact et économiques (facturation)	-Gestion administrative et commerciale.
Personne de contact	-Identification	-Gestion commerciale.

3.Origine des données

Les données personnelles que nous traitons proviennent de l’intéressé, qui garantit leur véracité et leur authenticité. COSTA BRAVA RELAX n’assumera aucun type de responsabilité pour l’inexactitude ou le manque de véracité des données reçues, réservant expressément l’exercice de toute action qui pourrait nous correspondre pour faire valoir nos droits.

4.Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne seront conservées que pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été demandées, sauf si vous avez révoqué votre consentement pour le traitement de votre précédemment, ou si la loi établit une période de conservation plus longue. Nous vous informons que lorsque son utilisation n’est pas nécessaire, mais qu’il existe une obligation légale de les conserver, vos données seront bloquées en temps opportun, afin de garantir leur confidentialité.

5.Finalités du traitement

-Attention aux demandes de renseignements et aux demandes d’informations sur notre société et nos services.

-Gestion administrative de votre statut de client et / ou d’utilisateur de notre site Web.

6.Légitimation des bases du traitement

Dans les cas où vous êtes notre client, l’autorisation légale pour le traitement de vos données est l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Dans les cas où nous répondons à vos questions ou demandes d’informations, l’autorisation légale pour le traitement de vos données est votre consentement exprès à le faire.

7.Transfert de données

Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf lorsque la loi l’exige ou que cela est nécessaire pour se conformer à la finalité indiquée. Dans ces cas, COSTA BRAVA RELAX vérifiera que toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et le reste des obligations requises par la réglementation sont respectées.

Nous vous rappelons que notre site Web utilise des cookies, dont certains appartiennent à des tiers, tels que Google Analytics. Vous pouvez développer ces informations et configurer leur utilisation dans https://policies.google.com/privacy

8.Droits

N’importe qui et à tout moment doit savoir si nous traitons leurs données ou non. Vous avez également le droit de :

Demander la rectification des données inexactes.
Demander la suppression de vos données personnelles dans les circonstances prévues par la réglementation.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles ; dans ce cas, nous ne les conserverons que pour l’exercice des droits ou la défense d’éventuelles réclamations.
S’opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous cesserons de les traiter, sauf pour des raisons légitimes ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
Demandez la portabilité de vos données.
Si vous estimez que nous n’avons pas correctement traité vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.

8.1. Comment puis-je exercer mes droits ?

Cette procédure est gratuite, et il vous suffit de nous envoyer un email à info@costabravarelax.com, en joignant une copie de votre pièce d’identité et en indiquant dans l’objet « Réf. RGPD ». Dès que nous recevrons votre demande, nous la traiterons et vous recevrez notre réponse dans un délai d’un mois.

9.Cookies

Nous utilisons des cookies lors de la navigation sur notre site Web avec le consentement éclairé de l’utilisateur. Vous pouvez lire notre politique de cookies et la configurer dans le lien suivant https://policies.google.com/privacy

10.Mesures de sécurité adoptées par COSTA BRAVA RELAX

COSTA BRAVA RELAX traitera les données à tout moment de manière absolument confidentielle et en respectant l’obligation de secret à leur égard, conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données, en particulier l’article 32 du RGPD; en adoptant à cet effet les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. En particulier, COSTA BRAVA RELAX a adopté les mesures pertinentes et obligatoires établies à la réglementation sur la protection des données personnelles, relatives à: les fonctions et obligations du personnel, l’enregistrement des événements, la gestion des supports et des documents, le contrôle d’accès, l’identification et l’authentification, la sauvegarde et la récupération. Cependant, dans d’autres cas, COSTA BRAVA RELAX adoptera les mesures nécessaires et obligatoires conformément aux réglementations locales. La documentation sera disponible à la demande de l’utilisateur ou du client en utilisant les canaux de contact habituels.

11.Modifications de notre politique de confidentialité

COSTA BRAVA RELAX se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité pour l’adapter aux évolutions législatives qui pourraient être appropriées. Lorsque cela se produira, il sera annoncé sur notre site Web afin que vous puissiez le consulter. Dernière mise à jour, le 24 mars 2022.

12. Conditions d’accès, d’utilisation et de fonctionnement du Site

L’accès au site Web est gratuit, sauf dans les services qui peuvent être réservés aux utilisateurs enregistrés. En tant qu’utilisateur du site Web, vous devez en faire un usage approprié et le contenu qu’il comprend à tout moment, en respectant à tout moment la législation en vigueur et les droits de propriété du propriétaire. Il est interdit à tout utilisateur ou tiers d’effectuer toute action (y compris l’introduction ou la diffusion de virus informatiques) qui cause des dommages ou des altérations au contenu du site Web, ainsi que d’intervenir ou de provoquer des modifications dans l’e-mail, réservant au PROPRIÉTAIRE le droit d’exclure l’accès au site Web à tout utilisateur qui viole ladite interdiction. Dans tous les cas, nous nous réservons le droit de suspendre temporairement, et sans préavis aux utilisateurs, l’accessibilité à notre site Web en cas de maintenance, de réparation, de mise à jour ou d’amélioration des services, informations et contenus, ainsi que de modifier ou de mettre à jour les informations, les contenus et les conditions d’accès à ceux-ci.

Dans la mesure où cela est raisonnablement possible, les mises à jour de maintenance seront programmées à des heures de faible débit, sans préjudice de la discrétion de Costa Brava Relax de les effectuer à tout moment.

Si vous accédez à notre site Web en tant qu’utilisateur enregistré, vous acceptez de ne pas diffuser votre mot de passe et d’adopter toutes les mesures pertinentes pour garantir sa confidentialité. COSTA BRAVA RELAX n’assumera aucune responsabilité pour l’utilisation négligente et / ou intentionnelle de celui-ci. Si vous apprenez que des tiers non autorisés l’utilisent, veuillez nous en informer le plus rapidement possible. COSTA BRAVA RELAX se réserve le droit d’effectuer autant de contrôles qu’elle le juge approprié pour vérifier l’authenticité de l’utilisateur.

13. Liens

Dans le cas où des liens ou des hyperliens vers d’autres sites Internet sont disponibles sur ce site, LE PROPRIÉTAIRE n’exercera aucun type de contrôle sur lesdits sites et contenus. En aucun cas, le PROPRIÉTAIRE n’assumera aucune responsabilité pour le contenu de tout lien appartenant à un site Web tiers, ni ne garantira la disponibilité technique, la qualité, la fiabilité, l’exactitude, l’amplitude, la véracité, la validité et la constitutionnalité de tout matériel ou information contenu dans l’un desdits hyperliens ou autres sites Internet. De même, l’inclusion de ces connexions externes n’impliquera aucun type d’association, de fusion ou de participation entre COSTA BRAVA RELAX et les entités liées. Les relations commerciales avec les clients seront régies par les conditions générales, qui, si possible, sont établies avec le propriétaire du site Web dans un document spécifique à cet effet, ou par les accords spécifiques qui peuvent être établis avec les clients.

14. Propriété industrielle et intellectuelle

Tous les contenus de ce site Web (à titre d’exemple et sans limitation, bases de données, textes, marques, noms commerciaux, audio, logos, signes distinctifs, animations, images, vidéos, dessins, structure de la page, etc.) sont la propriété de COSTA BRAVA RELAX ou lui ont été transférés pour son utilisation. L’utilisation de ce site Web ne confère aux utilisateurs aucun droit d’exploitation de quelque nature que ce soit ou leur propriété sur le contenu de celui-ci, ainsi que leur propriété intellectuelle et / ou industrielle. La transformation, la reproduction, l’exploitation, la distribution, la communication publique et/ou le transfert, à titre onéreux ou gratuit, de l’un quelconque des contenus du Site sont totalement interdits.
COSTA BRAVA RELAX réserve expressément aux utilisateurs et autres tiers l’exercice de toute action protégée par leurs droits légitimes de propriété intellectuelle et industrielle.

15. Droit applicable et juridiction compétente

Les éventuels conflits liés à cet avis juridique seront résolus exclusivement par la loi de l’État espagnol et de la Communauté autonome de Catalogne, les tribunaux de FIGUERES étant les seuls compétents pour leur connaissance. Tout utilisateur du site, quelle que soit la juridiction territoriale à partir de laquelle l’accès a lieu, accepte le respect et respecte cette clause renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait lui correspondre.

Droits d’auteur 2022. COSTA BRAVA RELAX (GWENAËLLE LORSCHEIDER) 24/03/2022